Menschenkenntnis für Führungskräfte

Die Ausgangslage

• In einem vertriebsnahen Geschäftsbereich eines Dienstleistungsunternehmens sollten Führungskräfte weiter qualifiziert werden. Dabei sollte deutlich werden, dass neben der Fachkompetenz auch Persönlichkeitskompetenz eine wichtige Führungsbasis ist.
• Alle Führungskräfte hatten bereits an Führungs-Qualifizierungen teilgenommen. Ziel war es jetzt, die Führungskräfte darin zu befähigen, sich gezielt auf die unterschiedlichen Cha-raktere in ihren Teams und auf der Kundenseite einzustellen. Dabei solle eine „gemein-same Sprache“ im Führungsteam gefunden werden.

• Es wurde ein zweitägiger Führungsworkshop konzipiert, der gezielt auf die Anforderungen des Unternehmens und den Führungsalltag der Teilnehmer abgestimmt war.
• Als Basiskonzept wurde  die DISG* Persönlichkeitstypologie verwendet.
• Die Führungskräfte erstellten im Vorfeld des Seminars ihre DISG* Persönlichkeitsprofile, die im Seminar ausgewertet und im Führungsteam reflektiert wurden.
• Die Arbeit mit dem Persönlichkeitsmodell führte in der Gruppe zu einer gewissen Ver-sachlichung von Verhaltensweisen und Wesensmerkmalen, die es ermöglichte, Spannun-gen und Unterschiede innerhalb des Führungsteams offen anzusprechen, zu verstehen und aufzulösen.
• Über ergänzende DISG*-Tools wurde das neue Know-how gezielt auf die Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen und konkrete Situationen in den Teams übertragen.  
• Anhand von konkreten Übungen machten die Teilnehmer intensive Erfahrungen mit Ihrem eigenen Verhaltensstil und ihrer Wirkung auf andere. Sie konnten eigene Engpässe und Potentiale erkennen und konkrete Maßnahmen zur Optimierung ihres Verhaltens entwi-ckeln.

• Durch das Seminar konnten viele Fragen bezogen auf spezielle Mitarbeiter beantwortet werden.
• Daneben klärten sich viele Punkte der Zusammenarbeit in den Teams und bezogen auf Einsatz und die Potentiale einzelner Mitarbeiter.
• Von den Teilnehmern wurde das Seminar als ein wichtiger Baustein ihrer Führungskom-petenz angenommen.

 *DISG steht für Dominant, Initiativ, Stetig und Gewissenhaft. Wir haben hier das Modell der Firma Persolog eingesetzt.