... oder die selbstverständliche Notwendigkeit der Veränderung
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Sonntag, 05. September 2010

 Teamberatung, Teamentwicklung


Die Ausgangssituation
   • Konflikte oder Spannungen im Teams, zur Führung, zur Außenwelt
   • Die Leistungsfähigkeit oder Teamergebnisse sind unzureichend
   • Geringe Motivation, mehr Einzelkämpfer als Teamplayer …  
   • Ein bestehendes Team wird neu ausgerichtet
   • Ein massiver Veränderungsprozess steht an 
   • Eine neue Kultur oder neue Strukturen sollen etabliert werden

Vorgehen und Prozess
Mehrstuffiger Begleitungsprozess mit Fokus auf Transfer und Arbeitsnähe.  

Phase I: Auftragsklärung 
   • Vorgespräch mit der Teamleitung
   • Klärung von Zielen und Erwartungen 
   • Vereinbarung der nächsten Schritte

Phase II: Teamdiagnose (Option, je nach Ausgangslage)
Die Teamdiagnose wird auf das Team zugeschnitten um ein klares Bild von der Ist-Situation im Team zu erhalten und Wünsche und Befürchtungen der Teammitglieder einzufangen.
   • Teamanalyse mittels Einzelinterviews, Fragebogen oder Analyseworkshop    
   • Bei Bedarf Befragung von Schlüsselkunden
   • Zusammenfassung, Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
   • Abstimmung mit Führungskraft und Auftraggeber

Phase III: Feedback-Workshop mit Team und Teamleitung 
   • Rückspiegelung und Diskussion der Ergebnisse der Teamanalyse
   • Ableiten von konkreten Arbeitsthemen und Schwerpunkten
   • Definition von Umsetzungs- und Entwicklungsaufgaben 
   • Erste Praxisfallbearbeitung für Problemsituationen aus dem Arbeitsalltag des Teams

Phase IV: Durchführung von Teamworkshops + Umsetzung im Arbeitsalltag
In einem Intervall von ca. 3-4 Wochen finden 4 bis 8-stündige Teamworkshops statt. 
   • Reflexion von Umsetzung und Veränderungen zwischen den Terminen
   • Vertiefende Arbeit an den Themen des Teams
   • Festigung neuer Strukturen und Verhaltensweisen
   • Stärkung der Selbststeuerungskräfte und Fähigkeiten des Teams
   • Definition und Auswertung von Projekten und Arbeitsaufgaben
   • Weiterentwicklung von Teamstrukturen, Teamprozessen und Zusammenarbeit
   • Einbringen von Methoden der Teamarbeit
   • Bearbeitung von Umsetzungsproblemen und Konflikten

Phase V: Auswertung der Maßnahme
   • Bewertung der Maßnahme
   • Definition nächster Schritte für das Team

Aufwand / Umfang
   • Je nach Themenstellung und Teamgröße

Coaching der Teamleitung
Parallel zu der Teamberatung kann bei Bedarf ein Coaching - eine begleitende Beratung  der Teamleitung erfolgen.